Type of stay :Family with teenager(s)
Accommodation :Chalet
Period of stay :From 24/08/2024 to 30/08/2024
Establishment
5th stay
Accommodation review
We love everything about the chalet
Establishment response :
Thanks a lot! Au plaisir de vous revoir!
Type of stay :Jong stel
Accommodation :Safari tent
Period of stay :From 09/07/2025 to 16/07/2025
Establishment
Lokatie, omgeving de safari-tent. Echt super. Veel privacy
Mmmm. Niets
Accommodation review
De ruimte, 1 met de natuur
Establishment response :
Wat een genoegen om uw zeer positieve beoordeling van uw verblijf in een tent op Castelwood te lezen - hartelijk dank! We zijn er altijd op gebrand om onze diensten te verbeteren en we hadden graag meer willen weten over wat u zocht op het gebied van diensten op ons landgoed. Vaak kan een snel gesprek bij het inchecken of een snel gesprek ter plaatse ons een beter inzicht geven in wat u zocht. Het is jammer dat u bent vertrokken zonder ons te ontmoeten voor de inventarisatie van de inrichting zoals afgesproken, want het is een bevoorrecht moment waarop we kunnen praten, uw wensen kunnen begrijpen en zo kunnen verbeteren...
Type of stay :En famille avec enfant(s)
Accommodation :Chalet
Period of stay :From 12/07/2025 to 14/07/2025
Establishment
Cadre, la sympathie du personnel et les prestations
Petite Lampe de poche en cas de coupure d’électricité 😉 et une machine à laver plus grande
Accommodation review
un chalet avec de grand espace, fonctionnel, propre, équipé de moustiquaires 👍🏼
Poubelle tout venant un peu plus grande, surtout si nous avons un bébé 😉
Establishment response :
Un grand merci pour votre précieux retour ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que nos valeurs de propreté, d'équipement, de confort et de sourire ont été au rendez-vous. C'est notre plus belle récompense ! Vous avez bien noté la présence de notre nouvelle machine à laver. Elle est là pour vous dépanner en attendant que notre machine habituelle retrouve toutes ses fonctionnalités après une petite visite chez le réparateur. Pour ce qui est d'une lampe de poche, nous avons mis à votre disposition des bougies dans le petit panier dédié de votre chalet. Fort heureusement, les coupures de courant sont rares dans notre région ! Concernant la gestion des déchets, sachez que vous avez autant de sacs poubelles que nécessaire à votre disposition. Pour les couches de bébé en particulier, nous conseillons de les jeter fréquemment dans les bennes extérieures. C'est une petite astuce pour garantir une fraîcheur optimale et un confort parfait dans votre chalet tout au long de votre séjour !
Type of stay :Gezin met baby
Accommodation :Superior lodge with SPA
Period of stay :From 02/07/2025 to 06/07/2025
Establishment
We hebben een ontzettend fijne vakantie gehad in het huisje. Het was netjes, schoon, rustig, midden in de bossen.
Accommodation review
Rustige omgeving, veel privacy.
Veel steekvliegen
Establishment response :
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons te laten weten hoe tevreden u was. Het was een genoegen om u bij ons te hebben en we zijn blij dat u van uw verblijf genoten heeft. We kijken ernaar uit om u weer te zien bij uw volgende bezoek!
Type of stay :En famille avec adolescent(s)
Accommodation :Superior cabin
Period of stay :From 28/06/2025 to 05/07/2025
Establishment
Emplacement, lieu , logement dans la cabane perchée top
Aucune remarque à faire, J ai beau chercher
Accommodation review
Atypique on a adore
Ras
Establishment response :
Merci beaucoup pour votre retour! Au plaisir
Type of stay :Jong stel
Accommodation :Chalet
Period of stay :From 16/06/2025 to 23/06/2025
Establishment
Verblijf ligt in het bos maar aan het zwembad zijn er genoeg plaatsen om van de zon te genieten. Alles was er aanwezig om het verblijf comfortabel door re geraken. Het was er bij aankomst zeer proper. De auto kon bij de chalet geplaatst worden. Doordat het een kleinschalig verblijf is, is het er zeer rustig. Doordat de accomodatie wat afgelegen is wordt er een brood of stokbrood service aangeboden.
Accommodation review
De accomodatie was zeer netjes bij aankomst. Alles was er aanwezig.
Establishment response :
Merci pour votre retour très positif!
Type of stay :En jeune couple
Accommodation :Safari tent
Period of stay :From 20/06/2025 to 22/06/2025
Establishment
Tout était parfait! Le calme, le cadre, l'hôte. Situé à 45 minutes de Bergerac, de beaux châteaux aux alentours à découvrir. Un vrai dépaysement. Une belle découverte, nous reviendrons.
Accommodation review
Parfait, spacieux avec une belle terrasse
Establishment response :
Merci beaucoup pour ce retour fort agréable! Un 10/10 qui nous tient à coeur et nous encourage à poursuivre dans cette direction! A une prochaine fois?
Type of stay :En couple senior
Accommodation :Superior lodge with SPA
Period of stay :From 15/06/2025 to 22/06/2025
Establishment
Le cadre est merveilleux. La forêt avec tous les beaux verts lumineux qui apportent une agréable fraîcheur, le chant de tous les oiseaux, notamment celui du loriot si particulier, les grenouilles dans la mare qui coassent chacune à leur manière. C'est un site merveilleux. Et tout cela dans un accueil parfait, une gentillesse et une prévenance à toute épreuve de la part de Stéphanie et Jean-François, hôtes sensibles au confort de tous.
Rien, tout est bien.
Accommodation review
Le chalet bien agencé. Le SPA délassant, bien apprécié par tous les temps. Le vaste espace de vie très agréable et ombragé, permettant de goûter chaque instant.
Rien à modifier
Establishment response :
Merci beaucoup pour votre retour fort élogieux et sympathique! Nous avons à cœur de participer pleinement à la réussite de vos vacances, à une prochaine fois?
Type of stay :En jeune couple
Accommodation :Superior lodge with SPA
Period of stay :From 04/06/2025 to 06/06/2025
Establishment
Très reposant nous avons eu la sensation d'être aau beau milieu des bois et le tout sublimé par des séances de jaccuzi comment ne pas se relaxer dans cette ambiance de rêves
Accommodation review
Hébergement agréable et confortable
Mais j'ai trouvé dommage que le lit soit deux lit de petites tailles (c'est un détails incinifiant) '
Establishment response :
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu dans notre chalet Hulotte. Le Spa a été conforme à vos attentes et bien souvent nos vacanciers nous font remarquer la qualité de l'eau et sont même surpris que nos Spa soient ouverts à l'année. Nous avons à coeur de rendre vos séjours à Castelwood agréables et conformes aux prestations proposées. Vous soulignez les 2 lits de "petites tailles"... il s'agit de 2 lits jumeaux pour un total de 160x200...c'est quand même pas trop mal :).
Type of stay :En jeune couple
Accommodation :Safari tent
Period of stay :From 06/06/2025 to 08/06/2025
Establishment
Très bel endroit! Un séjour parfait pour se reposer et visiter les alentours!
Accommodation review
La tranquillité du lieu et l'accueil très agréable!
Establishment response :
On apprécie le 10/10! C'est un sans faute et tant mieux car nous avons à cœur de proposer à nos vacanciers un beau séjour...A une prochaine fois!